よくある質問
メッセージ

よくある質問

カスタマーサポートに関するよくある質問

どこでオーライトの製品を購入できますか?
オーライトの保証内容について、修理・交換時の流れ
バッテリーの液漏れによる故障について
オーライトストアは代金引換或いは銀行振り込みに対応できますか。

テクノロジーに関するよくある質問

ANSI標準とはなんですか。オーライトの製品はどのようにこの標準を守りますか?
オーライトの懐中電灯の仕様はどこで確認できますか?
懐中電灯にはどのような材質が使われていますか?
オーライトの懐中電灯は防水ですか?
懐中電灯にはどんな電池が使われていますか?
懐中電灯には電池とポケットクリップが付いていますか?
受け取った懐中電灯は点灯できません。原因はなんですか。
電源を入れると、懐中電灯の明るさは下がります。原因はなんですか。
懐中電灯またはヘッドライトのヘッド部を取り外すことはできない原因は何でしょうか。

会員プログラムに関するよくある質問

ポイントを確認するにはどうすればいいですか。
ポイントはどの商品に対して利用できますか。
会員プログラムのポイントを他の会員に譲渡することはできますか。

充電器に関するよくある質問

オーライトの充電器はそれぞれどのフラッシュライトに対応していますか。
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FAQ

オンラインカスタマーサービス

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