公式ウェブサイトガイド

公式ウェブサイトガイド

Apr 01, 2022, 00:00:00
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Olight公式サイトに初めてお越しのお客様へようこそ!

詳細な操作手順をご紹介しますので、よろしくお願いします〜






登録/ログイン




Olight公式ウェブサイトに登録するには、次の3つの方法があります。

①クイック登録:ホームページの右上隅にある「ログイン」ボタンをクリックし、メールアドレスと確認コードを入力します-クイック登録-登録に成功しました。




登録後、初期パスワードが記載されたメールが届きますので、

次回ログインする際はこのパスワードをご利用ください。




初期パスワードの変更をするよう案内する通知が届きます。

任意のパスワードに変更してください




②メールとパスワードの登録:[アカウント]-[登録]をクリックし、メールを入力してパスワードを設定し、メールで受信した確認コードを入力すると、登録完了です。




③サードパーティ登録:GoogleアカウントまたはFacebookアカウントでログインします。




新規ユーザー登録後、ショッピングカートに無料プレゼントのi3E EOSが追加されます。





検索



英語・日本語での製品名検索をサポートしております。

購入したい製品を検索して見つけることができます。





カートに追加



購入したい商品を見つけて「カートに追加」をクリックすると、

その商品がショッピングカートに追加されます。





注文する



商品確認後、「レジに進む」をクリックし、配送情報を入力してください。




割引コードやクーポンをお持ちの場合は、「クーポン券なし」をクリックして入力してください。 (メールを購読すると、10%オフのクーポンコードがもらえます。メールボックスで確認できます。)




※期間限定セール商品はセール期間中のみご購入いただけます。

販売期間外はショッピングカートに商品を追加することはできますが、チェックアウト(購入手続き)はできませんので、商品ページで購入時間をご確認ください。

 

※4,999円以上のご注文で送料無料、それ以外の場合は送料900円を頂戴いたします。



   

支払い



正しい住所を入力してお支払いいただけます。

Paypal、クレジットカード、コンビニエンスストアでのお支払いに対応しております。以下をご参照ください。

https://www.olightstore.jp/blog/post/olight-payment-guide.html




※注文が未払いの状態の場合、支払い方法を変更できますが、オンライン支払いのみが可能です(たとえば、クレジットカードによる未払いの注文がPaypalのお支払いに変更できます)。




完了



お支払いが完了すると、通知メールが届きます。

 

※Yahoo!やGmailなどの無料メールをご利用ください。

 弊社から送信されたメールが迷惑メールフォルダに入る可能性がありますので、ご確認ください。

※携帯アドレスを登録し、受信拒否を設定している場合は、cs@olightstore.jpからのメール受信許可を設定してください。




さらに、注文の問題についての関連する説明があります。




配送について



通常、ご注文をいただいてから2〜3営業日以内に発送されます。ご注文に先行販売商品が含まれている場合は、指定された時間に発送されます。

 

配送業者は佐川急便にて、お届けします。

その他、配達業者様の指定などはできません。




アカウントについて



①パスワードをお忘れの場合:「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、メールアドレスと新しいパスワードを入力すると、確認コードが記載されたメールが届きます。確認コードを入力してログインしてください。




ウェブサイトエラー:システムの問題によりログインできません。

カスタマーサポートcs@olightstore.jpまでご連絡ください。



②メールアドレスを変更:メールアドレスを変更したい場合、アカウントページから変更することができます。




③メールの購読を解除する:Olightからのメールを受信しないようにする場合は、設定で変更できます。




④注文を連携する:登録せずに注文した場合は、注文のメールアドレスが同じであれば、登録後に注文のこの部分をアカウントにリンクできます。





ポイントとOコインについて



ポイントとOコインの主な違いは次のとおりです。


入手する方法使用する
ポイントログイン、買い物、コメントなどの10以上の方法メンバーシップのアップグレード
OコインOlight公式サイトでのショッピング、1円=1 Oコインギフトを利用する


   

詳細については、

https://www.olightstore.jp/blog/post/new-user-o-fan-club-guide.htmlを参照してください。

 

※Oファンクラブ特典をご利用いただけるのは、Olight公式サイトでのお買い物のみとなります。



   

注文のキャンセルについて



未払い:注文のキャンセルを希望する場合は、ご自分でキャンセルができます。

支払い完了:注文をキャンセルする必要がある場合は、配達前に時間内にご連絡ください。配達後の注文キャンセルは対応しておりません。



   

返品・交換について



商品到着後、ご確認の上、問題がございましたら、商品到着後30日以内にご連絡ください。 詳細な説明については、

https://www.olightstore.jp/returns-replacements.htmlを参照してください。



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レビュー

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すべての評価を見る (4)

ム****

キャンプシーンでフル稼働しています。夜、食器を洗うときはヘッドライト、トイレに行くときは懐中電灯、テント内はObulbやlantern^_^

投稿する: May 24, 2022, 05:22:11

O****

Olightにハマりました。 なかなかいいですね(^^)

投稿する: May 22, 2022, 11:58:41

伊****

ランタン等持参して、レジャーキャンプがとても楽しいです。

投稿する: May 21, 2022, 07:06:27

匿****

他サイトでBLF900購入後、このサイトに辿り着きました。セールだったので予備にBFL900を追加購入です。デザインとマウントの仕様、2.5時間で充電出来るのが気に入りました。

投稿する: May 21, 2022, 02:30:01

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